涪陵快递自提柜来电垂询「多图」

智能快递柜存在的隐患

    1.无法当面签收，可能导致货物运送过程中存在质量隐患。

   2.收费尚不完善，智能快递柜需要扫码取货，同时设有取货期限。“如果不能在24小时内取货，超时每小时会收取1元钱。

   3.取货信息滞后，网购的人越来越多，收到快递柜的自动取货信息提示就比开始时滞后一些，本来物流显示已经到了当地的快递，可能隔几天才会收到取货短信。

   我坚信随着智能化的不断发展，快递柜一定会取得更好的发展，当然我们也可以通过自己的努力，在获得更人性化的服务中贡献出自己的一份力。

小区内安装智能快递柜需要考虑的因素

　　随着我国快递量的逐年增加，对快递柜的需求逐渐增加，更多自有品牌的智能快递柜开始抢占市场。这是一个双赢互利的基础设施建设，很多前来咨询的客户都会有疑问。在社区安装快递柜需要考虑哪些因素？

一、物业管理方的需求

　　1.社区智能快递柜的建设需要考虑社区管理者或物业的实力。如果物业方自行采购管理，需要考虑快递柜的采购成本和后期维护成本。优点是快递柜运营收入一般由物业本身所有。如果外包给第三方，可以签订合作协议，运营商承担智能快递柜的采购成本和后期维护管理费。当然，运营收入也由运营商自己所有。

　　2.如今，许多快递将被放置在社区的安全室，因为它们不能立即签收，这很容易导致快递的丢失、损坏或收货人的信息***工就成了难题。智能快递柜的安装可以有效解决。

二、小区住户的需求

　　首先是考虑社区居民对智能快递柜的需求是否强烈。如果社区居民大多是年轻人，网上购买力相对较强，那么社区建设快递柜可以很好地解决居民快递的便利性，毕竟，快递时间很难实现统一，快递兄弟为了配送效率，不可能一天来几次。但如果社区居民大多是中老年人，或社区居民人数不多，网上购买力不强，那么自建智能快递柜是经理不必要的浪费，主要是因为利用率与***成本不一致。

三、快递配送的需求

　　快递兄弟按每件快递收费，但对于许多送货人员来说，直接送货柜不可避免地会引起买家的投诉，所以在很多情况下，会与收货人沟通，然后放入智能快递柜，如果社区居民一般选择送货***，快递柜的利用率难以保证。

四、智能快递柜的使用目的

　　是否方便快递员送货，提高送货效率，方便社区居民收货，提高物业管理水平，是需要综合考虑的因素。

　　一般来说，在社区安装智能快递柜是非常好的，不仅可以促进与用户的和谐关系，还可以方便自己使用房间。毕竟，方便他人和你自己。此外，它还可以为未来O2O的发展奠定基础。

智能快递柜的监测功能

     监测功能对快递柜来说是不能少的。快递员将用户购买的物品放置其中，用户在24小时内，自己安排空闲时间前去快递柜领取。在这之间，其实存在着一定的时间差。如果在“时间差”内，用户的快件丢失，就会引起快递员、用户与快递柜运营方三方的责任***，不利于良性物流的发展。为了避免这种状况的发生，快递柜需要监测功能。

    首先，快递柜系统具备交直流电源检测功能，并且可以将监测结果在显示屏上指示。快递柜在运行时，电压一般保持在AC200V—AC240V 50Hz这一范围内，如果电压过低，系统还具备低电压自动检测功能和报警功能，确保系统稳定的运行。其次，系统还具有箱门开关的监测功能，随时监控快件的存取状况，保证快件安全。

 智能快递柜发展的阻碍

  智能快递柜成为终端配送的趋势，在满足了诸多行业痛点的同时，也遇到不少的问题。如造成的收件人“验货难”问题，增加了***难度，尤其是贵重和易碎物品。当然这些物品，用户可以明确要求快递员送货***进行验货。

   此外在很多情况下快递员并没有征求用户意见，不管收件人是否在家，直接把快递放在快递柜里，导致本应该享受送货***的用户却需要跑一趟。此外，倘若用户没有及时看到取件信息，货物逾期未取，会造成一些时效性很强的东西过期，这就更容易引发消费者投诉问题。当然***政策《快递暂行条例》明确，快递公司在使用快递箱投递快件前，应先征得用户的同意。

   更重要的问题是，快递柜企业自身的盈利模式单一且亏损严重，目前智能快递柜盈利模式来自每单向快递员收取几毛钱，用户超时取件和寄件的费用，以及广告的收入，但这些收入与成本相比微乎其微，显然不能满足盈利。总体而言，智能快递柜目前还是入不敷出，处于严重亏损状态，严重制约智能快递柜的发展。

   所以研究院分析师认为：智能快递柜的出现，解决了派送时间的冲突，给人们生活带来了便利，虽然也有着一定的发展限制，但不可否认，它是配送终端的发展趋势。

   目前我国智能快递柜的布局主要以一二线城市为主，未来随着中西部及乡镇市场快递业的发展，会成为智能快递柜进一步增长的动力。未来智能快递柜的发展方向将会深入社区中，与社区O2O融合发展，通过新媒体广告营销，并建立***休闲、商品及服务导购体系等，具有着广阔的商业价值。